Alva'nın web sitesinde bir cep telefonu bilgisi var. Daha önce benim bir siparişimle ilgili sorun olduğunda aramıştım ve sorgusuz sualsiz destek olmuşlardı. "Ben sizi biliyorum" demişti telefondaki kişi. Sanırım düzenli olarak alışveriş yaptığımız için akıllarında kalıyoruz ve yardımcı oluyorlar. Bence siz de arayıp izah edebilirsiniz. Yardımcı olacaklarını düşünüyorum.